修理の詳細
メーカー：Keysight 型番：N9938A
1. 製品概要
Keysight N9938AはFieldFoxシリーズのハンドヘルド・マイクロ波スペクトラムアナライザで、5kHzから26.5GHzの周波数カバレッジを備え、プリアンプ、内蔵トラッキングジェネレータ、多様な測定モード（スペクトラム解析、干渉解析、電力測定など）に対応し、ポータブルなバッテリー駆動設計を採用しています。現場RFテスト、通信基地局の保守、電磁両立性の切り分け、アンテナ測定など幅広い分野で使用されています。以下は本機種で修理可能な典型的な故障症状と、T&Mが提供する専門修理サービスです。
2. 対応可能な故障の症状
N9938Aは、長期間の使用や現場作業の後に以下のような典型的な故障症状が現れることがあります。お使いの機器がいずれかに該当する場合、T&Mで専門修理が可能です：
（1）起動・電源の異常
電源ボタンを押しても何も反応しない
バッテリー電源では起動しないが、外部電源では正常（またはその逆）
起動後に自動的に電源が切れる、または頻繁に再起動する
充電表示灯の異常、または充電されない
電池が認識されない、または使用時間が著しく短くなる
（2）表示・タッチの異常
黒画面、白画面、画面の乱れ、色の欠落
バックライトは点灯するが文字や画像が表示されない
タッチパネルが反応しない、またはタッチ位置がずれる
表示画面の破損または液漏れ（物理的損傷は交換可能）
（3）RF入力・測定の異常
入力ポートの損傷（SMA/N型コネクタの緩み、破損、または内導体のへこみ）
測定ノイズフロアが異常に高い、または低い
振幅測定値の明らかな偏差（全体的に高め、または低め）
周波数の読み値が不正確、またはロックできない
信号消失または感度の大幅な低下
トラッキングジェネレータの出力がない、または出力振幅が異常
（4）操作・制御の異常
ボタンが反応しない、または反応が遅い
つまみ調節の不具合、飛び、または不連続
キーボードの一部のキーが引っかかる、または機能しない
一部の機能メニューに入れない
（5）インターフェース・通信の異常
USBインターフェースがUSBメモリを認識しない、またはPCに接続できない
LANポート通信エラー
外部GPSアンテナまたはセンサに接続できない
（6）精度・校正の異常
起動時の自己診断エラー（LO Unlock、Cal Failureなど）
検査不合格
同一信号を複数回測定した結果が一致しない
お使いのN9938Aに上記のいずれか、または複数の症状が見られる場合は、T&Mまでご連絡いただければ検査・修理を承ります。
3. T&Mの修理の強み
迅速な対応：ご依頼を受けてから速やかに診断と見積りを行います。修理期間が短く、特急修理にも対応します。
専門チームと技術力：経験豊富なベテランエンジニアのチームが、チップレベル・部品レベルの修理に対応します。
充実した検査設備：専用のハードウェア検査設備と修理環境を備え、故障箇所を正確に特定します。
幅広い修理対象：Keysight、Tektronix、Rohde & Schwarz、Keithley、Teledyne LeCroy、Anritsu、Yokogawa など主要メーカーの各種機器に対応し、1台からまとまった台数の修理まで承ります。
高品質な修理：純正部品を使用し、修理後に校正と性能試験を行います。
修理保証：修理後は保証期間を設けており、延長保証もご用意しています。
付加サービス：計測器のレンタル、中古計測器の販売、アップグレード、点検・清掃メンテナンス、技術相談・トレーニングも提供しています。
4. 技術保証と実力
T&Mは測定器の修理、レンタル、技術サービスを専門とする企業です。中核となる修理エンジニアは、国内外の有名測定器メーカー出身者で構成され、スペクトラムアナライザ修理の豊富な経験を持ち、特にFieldFoxシリーズのハンドヘルド・スペクトラムアナライザにおけるRFフロントエンド、ローカル発振器回路、電源管理モジュールの故障特定と部品レベルの修復を得意としています。
ハードウェア構成：修理センターにはスペクトラムアナライザ、信号発生器、ネットワークアナライザ、パワーメータなど各種検査機器70台以上、専門統合修理プラットフォーム12基を配備しており、N9938Aなどのマイクロ波スペクトラムアナライザに対する徹底したチップレベル修理に対応します。